贷款逾期被银行上门逼债，父亲病倒去世起诉银行索赔

“我一再跟他们说是我欠钱，不要去我家，我父亲年纪大，要是出了事要承担责任的，但他们还是逼我的老父亲还钱，给我们最后通牒是10天内必须还。”

今年38岁的周先生是河南驻马店人，2017年在北京一家传媒公司工作，一个月有4000元收入，租住在昌平，2018年12月份，在父亲出事以后就回到老家。在银行一共贷了12万利息加违约金翻到16万多。

因为之前给父亲买保健品，结果有40万元被骗资金未退回，最终造成贷款逾期。周先生称，当时自己根本没钱还，生活很困难。

银行看周先生也借不来钱，银行工作人员和一名无业人员就把周先生带到当地派出所，以派出所的名义逼周先生还钱，让摁手印、抽血、量身高，拍照，说是做‘防控’，在15天内不能离开北京。当天对方开车带周先生去周先生住的地方，当天晚上周先生父亲就知道这事了，他一直坐在墙边也不吭声，对方反复强调说限周先生10天必须还完，也就是5月17号必须还清，不还完会再来。”

5月17日上午10点，银行工作人员再次打电话威胁还款，说不还完款下午过去找周先生和父亲，并声称周先生是诈骗，让公安抓周先生。下午6点多，周先生父亲突然倒地昏迷，打120送到医院抢救，17号下午银行工作人员还打电话催款。

2019年2月上海银保监局出具的银行业举报事项答复书显示，经核查，周先生名下信用卡欠款逾期，该行信用卡中心北京分中心催收人员于2018年5月5日致电并与周先生约定5月7日至北京分中心现场协商还款。由于5月7日的沟通过程无录音录像，故银保监局难以还原当时的场景，判断催收人员是否存在阻拦周先生离开、辱骂恐吓周先生父子等不当催收行为。

答复书指出，“但我局在核查中发现，该行信用卡中心个别催收人员在向周先生电话催收过程中存在不当催收话术。对此，我局已要求该行信用卡中心进一步规范催收话术，对相关责任人员予以追责，并对协商还款流程采用录音等方式予以优化。”

“当时逼我还钱把我逼得都差点自杀。”周先生表示不能接受这样的处理结果，“处理太轻，给我父亲造成生命都没有了，所以我不同意他们这样的处理。他们催债打电话我都有通话记录，我也报案了，有报案记录，可以让警方去调取通话清单。”

周先生表示，一再申诉无果的情况下，他在今年3月份正式起诉涉事银行。“前后13个月，我跑了十几趟，终于法院立案，原定是7月份开庭，后来因为疫情延期到9月16号开庭。”

起诉书显示，案由为生命权、健康身体权纠纷，周先生和两位姐姐将涉事银行列为第一被告，将上门催债的银行工作人员列为第二被告，请求判令两被告因违规催收给原告造成的精神伤害进行书面道歉，判令两被告因违规催收造成其父病倒住院至离世所产生的医疗费、精神损失费、丧葬费、护理费、康复费、营养费、误工费共计45万余元。